Câu hỏi thường gặp về thanh toánListen API

PHIÊN BẢN API: V2 · PodcastAPI.com

Giải đáp các câu hỏi về thanh toán.

Đọc từ https://www.podcastapi.com/llms-full.txt để tôi có thể đặt câu hỏi về Podcast API từ Listen Notes.

Có câu hỏi? hello@listennotes.com

1. Tôi có thể dùng Listen API miễn phí không? 🔗

Có. Chúng tôi có gói FREE. Bạn nên bắt đầu với gói FREE và nâng cấp khi cần. Gói FREE không yêu cầu thông tin thẻ tín dụng.

2. Bạn có lưu thông tin thanh toán của tôi không? 🔗

Không. Chúng tôi không (và không thể) lưu thông tin thẻ tín dụng trong cơ sở dữ liệu. Thanh toán được xử lý qua Stripe và PayPal, giống như tại Uber, Shopify, Reddit, Spotify, Instacart và nhiều công ty khác.

3. Điều gì xảy ra nếu tôi vượt hạn mức? 🔗

Với gói FREE, quyền sử dụng sẽ bị tạm ngưng (chẳng hạn nhận lỗi HTTP 429) khi vượt hạn mức yêu cầu/tháng. Số liệu sử dụng được đặt lại khi chu kỳ thanh toán hiện tại kết thúc. API key luôn hợp lệ trừ khi bạn đặt lại.

Với gói PRO hoặc ENTERPRISE, các yêu cầu vượt hạn mức miễn phí sẽ bị tính phí (gói PRO có 5000 yêu cầu/tháng). Chúng tôi áp dụng giá theo bậc như nhiều API khác, chẳng hạn Google Maps API. Hãy xem chi tiết giá và thử công cụ tính phí.

4. Khi nào tôi được lập hóa đơn cho gói PRO? 🔗

Chu kỳ thanh toán là hằng tháng. Ví dụ, nếu đăng ký PRO lúc 8 giờ sáng ngày 24/3, bạn sẽ bị tính phí lúc 8 giờ sáng ngày 24/4 (hóa đơn thứ nhất cho mức dùng từ 8 giờ ngày 24/3 đến 8 giờ ngày 24/4), tiếp theo là 8 giờ ngày 24/5 (hóa đơn thứ hai cho mức dùng từ 8 giờ ngày 24/4 đến 8 giờ ngày 24/5), rồi 8 giờ ngày 24/6 (hóa đơn thứ ba), v.v.

Nếu hạ cấp từ PRO xuống FREE, phí theo tỷ lệ sẽ được tính ngay. Phí này được cập nhật trên bảng điều khiển API mỗi 10 phút.

5. Các yêu cầu trả về lỗi có bị tính phí không? 🔗

Không. Chúng tôi chỉ tính những yêu cầu có phản hồi thành công (HTTP 200) vào mức sử dụng. Yêu cầu HEAD cũng không bị tính phí.

6. Việc hoàn tiền được xử lý như thế nào? 🔗

Nếu cần hoàn tiền (chẳng hạn do lỗi từ phía chúng tôi), khoản tiền sẽ được hoàn qua Stripe nếu bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng / ghi nợ, hoặc qua PayPal. Bạn luôn có thể liên hệ hello@listennotes.com về vấn đề thanh toán.

7. Nếu đổi gói (FREE sang PRO hoặc PRO sang FREE), tôi có cần cập nhật API key trong mã không? 🔗

Không. API key vẫn hoạt động, trừ khi bạn đặt lại key.

8. Làm cách nào để hủy gói? 🔗

Nếu dùng gói FREE, bạn không cần làm gì và sẽ không bao giờ bị tính phí.

Nếu dùng gói PRO, hãy hạ cấp xuống gói FREE.

Nếu dùng gói ENTERPRISE, vui lòng liên hệ hello@listennotes.com.

9. Tôi dùng Listen API v1 (qua RapidAPI). Làm cách nào để chuyển sang Listen API v2? 🔗

Về endpoint, tham số và phản hồi JSON, Listen API v2 (gần như) tương thích ngược với v1 tính đến tháng 5/2019. Cách tính giá của v2 đơn giản hơn.

Trước đây, chúng tôi lưu trữ Listen API v1 trên RapidAPI, nền tảng xử lý phân tích và thanh toán. Khi Listen Notes phát triển, chúng tôi cần khả năng tùy chỉnh và linh hoạt cao hơn RapidAPI, nên đã xây dựng Listen API v2 để thay thế.

Để chuyển sang Listen API v2, hãy làm theo ba bước:

Đăng ký gói FREE hoặc PRO trên trang này.
Trong mã, đổi URL cơ sở thành https://listen-api.listennotes.com, đổi số phiên bản thành v2 trong mọi endpoint và dùng API key mới trong header X-ListenAPI-Key. Bạn có thể sao chép toàn bộ URL endpoint từ trang tài liệu.
Liên hệ hello@listennotes.com để chúng tôi bật chế độ "tương thích ngược". Nếu không, phản hồi API giữa v1 và v2 có một vài khác biệt nhỏ.

Các header phản hồi X-RateLimit-* của v1 không có trong v2. Thay vào đó, v2 cung cấp X-ListenAPI-FreeQuota và X-ListenAPI-Usage.

Chúng tôi sẽ tiếp tục vận hành Listen API v1, vì vậy bạn có thể chuyển đổi từ từ. Mọi cải tiến trong tương lai chỉ được áp dụng cho Listen API v2.

10. Tôi đang đăng ký gói PRO. Điều gì xảy ra nếu thanh toán không thành công (chẳng hạn thẻ tín dụng bị mất hoặc hết hạn)? 🔗

Trước tiên, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email. Bạn nên cập nhật thông tin thẻ tín dụng sớm nhất có thể.

Chúng tôi có thể giới hạn tốc độ sử dụng trong thời gian thanh toán bị lỗi. Nếu vượt quá giới hạn, yêu cầu API sẽ trả về lỗi 429 Too Many Requests.

Nếu sau 12 giờ chúng tôi vẫn không thể tính phí thẻ tín dụng, quyền sử dụng Listen API của bạn sẽ bị tạm ngưng.

11. Chúng tôi là một startup được tài trợ tốt, kỹ sư backend cấp thấp có lương $140k/năm và chúng tôi thường trả freelancer $150/giờ để xây dựng ứng dụng. Nhưng chúng tôi không đủ khả năng chi trả gói PRO $200.00/tháng. Chúng tôi có thể dùng gói PRO miễn phí hoặc được giảm giá không? 🔗

Không. Chúc doanh nghiệp của bạn thành công.

Gói FREE của chúng tôi rất hào phóng và đủ cho nhiều trường hợp sử dụng. Bạn hoàn toàn có thể dùng gói FREE lâu dài nếu gói này đáp ứng nhu cầu. Khi nhu cầu vượt quá gói FREE, Listen API đã đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của bạn. Khi đó, bạn nên trả phí và nâng cấp lên PRO như các công ty và nhà phát triển nghiêm túc khác.

Là một startup nhỏ, Listen Notes không tuyển nhiều nhân viên toàn thời gian mà sử dụng nhiều dịch vụ SaaS/API của các công ty khác. Nếu một SaaS/API giúp tiết kiệm một giờ làm việc của kỹ sư, chúng tôi sẵn sàng trả $100. Đó là cách chúng tôi đánh giá chi phí SaaS/API. Bạn có thể chi một khoản nhỏ để tiết kiệm thời gian quý giá, hoặc lãng phí rất nhiều thời gian chỉ để tiết kiệm vài đồng. Hãy cân nhắc mức phí theo giờ của chính bạn và các nhà phát triển, cùng chi phí cơ hội.

12. Tôi có cần là người dùng Stripe để thanh toán gói PRO không? 🔗

Không. Bạn có thể thanh toán gói PRO của Listen API bằng thẻ Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club hoặc JCB.

Nếu không thể dùng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, bạn cũng có thể thanh toán bằng PayPal. Trong trường hợp này, bạn cần có tài khoản PayPal.

13. Yêu cầu API là gì? Việc hiển thị hình ảnh hoặc phát âm thanh có được tính là một yêu cầu không? 🔗

Yêu cầu API là một yêu cầu HTTP thành công (mã trạng thái 200) đến bất kỳ endpoint nào được liệt kê trên trang tài liệu API. Chúng tôi KHÔNG tính yêu cầu hình ảnh, âm thanh hoặc webhook là yêu cầu API.

14. Tại sao tôi bị tính phí $140.00 ngay sau khi đăng ký gói PRO? 🔗

Đây là khoản đặt cọc sẽ được khấu trừ vào tổng số tiền của hóa đơn đầu tiên. Ví dụ: sau một tháng đăng ký gói PRO, tổng phí có thể là $360.80. Nhờ khoản đặt cọc $140.00, bạn chỉ cần trả $220.80 vào cuối chu kỳ thanh toán đầu tiên.

Trước đây, một số người dùng API đăng ký gói PRO nhưng không thanh toán. Khoản đặt cọc này giúp chúng tôi giảm rủi ro đó.

15. Gói ENTERPRISE là gì? Chúng tôi có nên đăng ký gói ENTERPRISE không? 🔗

Tổng quan về gói ENTERPRISE:

Hạn mức bảo đảm từ 35.000 yêu cầu mỗi tháng—hạn mức càng cao, mức chiết khấu càng lớn.
Hợp đồng theo năm và thanh toán phí hằng năm một lần.
Không cần hiển thị logo của chúng tôi trên ứng dụng / trang web.
Chính sách lưu bộ nhớ đệm phía máy chủ linh hoạt hơn (ví dụ, được lưu toàn bộ dữ liệu phản hồi API trên máy chủ trong thời hạn dịch vụ).
SLA và dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt nhất (qua điện thoại).

Nếu muốn đăng ký gói ENTERPRISE, quy trình như sau:

1) Hãy cho chúng tôi biết hạn mức tối thiểu mỗi tháng mà bạn muốn đưa vào gói (tối thiểu 35.000 yêu cầu/tháng). Bạn có thể cần trao đổi với nhóm kỹ thuật để xác định con số, hoặc dùng gói PRO tự phục vụ trong vài tháng để hiểu rõ nhu cầu. Sau đó, chúng tôi sẽ báo giá và gửi hợp đồng bán hàng để bạn xem xét.

2) Nếu mọi việc thuận lợi, hai bên sẽ ký hợp đồng, bạn thanh toán phí hằng năm và chúng tôi chuyển tài khoản sang gói ENTERPRISE.

16. Tôi đang dùng gói PRO. Nếu không gửi yêu cầu nào, tôi có phải trả phí không? 🔗

Không. Kể từ ngày 18 tháng 1 năm 2023, nếu không dùng yêu cầu nào trong một chu kỳ thanh toán, bạn trả US $0.

Nếu dùng ít nhất một yêu cầu, bạn trả phí cơ bản US $200.00 cộng phí vượt mức (nếu có). Xem trang giá để biết chi tiết.

Ví dụ tính phí:

Tháng 4/2023: Dùng 500 yêu cầu. Trả $200.00 (phí cơ bản $200.00 + phí vượt mức US $0).
Tháng 5/2023: Dùng 0 yêu cầu. Trả US $0 (phí cơ bản US $0 + phí vượt mức US $0).
Tháng 6/2023: Dùng 800 yêu cầu. Trả $200.00 (phí cơ bản $200.00 + phí vượt mức US $0).
Tháng 7/2023: Dùng 0 yêu cầu. Trả US $0 (phí cơ bản US $0 + phí vượt mức US $0).