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FAQ sur la facturationListen API

VERSION API : V2 · PodcastAPI.com
Réponses aux questions de facturation.
Demander ChatGPT , Claude , ou Gemini à propos de Podcast API
Lisez https://www.podcastapi.com/llms-full.txt pour pouvoir poser des questions sur le Podcast API de Listen Notes.
Des questions ? hello@listennotes.com

1. Puis-je utiliser Listen API gratuitement ? 🔗

Oui. Nous proposons une offre FREE. Nous conseillons de commencer avec FREE et de passer à l'offre supérieure si nécessaire. Aucune carte n'est requise.

2. Conservez-vous mes informations de paiement ? 🔗

Non. Nous ne conservons pas et ne pouvons pas conserver les données de votre carte. Les paiements sont traités par Stripe et PayPal, comme chez Uber, Shopify, Reddit, Spotify, Instacart et beaucoup d'autres.

3. Que se passe-t-il si je dépasse mon quota ? 🔗

Avec FREE, votre accès est suspendu, par exemple avec HTTP 429, au-delà de requêtes par mois. Votre consommation est remise à zéro à la fin du cycle et la clé API reste valable.
Avec PRO et ENTERPRISE, les requêtes au-delà du quota inclus (5 000 avec PRO) sont facturées par paliers, comme pour Google Maps API. Consultez les tarifs et le calculateur.

4. Quand l'offre PRO est-elle facturée ? 🔗

Le cycle de facturation est mensuel. Si vous souscrivez à PRO le 24 mars à 8 h, vous serez facturé le 24 avril, le 24 mai, le 24 juin, etc.
Lorsque vous passez de PRO à FREE, le montant au prorata est débité immédiatement. La consommation affichée dans le tableau de bord est actualisée toutes les dix minutes.

5. Les requêtes qui renvoient une erreur sont-elles facturées ? 🔗

Non. Seules les requêtes qui reçoivent une réponse réussie (HTTP 200) sont facturées. Les requêtes HEAD ne le sont pas non plus.

6. Comment les remboursements sont-ils traités ? 🔗

Si une erreur de notre part nécessite un remboursement, nous le traitons par Stripe pour une carte, ou par PayPal. Écrivez à hello@listennotes.com pour toute question de facturation.

7. Dois-je changer la clé API dans mon code lorsque je passe de FREE à PRO ou inversement ? 🔗

Non. Votre clé API reste valable tant que vous ne la réinitialisez pas.

8. Comment résilier mon offre ? 🔗

Avec FREE, vous n'avez rien à faire : aucun montant n'est facturé.
Avec PRO, vous devez revenir à FREE.
Avec ENTERPRISE, contactez hello@listennotes.com.

9. J'utilise Listen API v1 via RapidAPI. Comment migrer vers Listen API v2 ? 🔗

Listen API v2 est presque rétrocompatible avec v1 pour les endpoints, paramètres et réponses JSON, avec une tarification plus simple.
Nous proposions auparavant v1 sur RapidAPI. Lorsque nous avons eu besoin de davantage de souplesse, nous avons créé v2.
Pour migrer :
  1. Souscrivez à FREE ou PRO.
  2. Remplacez l'URL de base par https://listen-api.listennotes.com, la version par v2, puis utilisez la nouvelle clé dans X-ListenAPI-Key. Reprenez les endpoints de la documentation.
  3. Demandez le mode de compatibilité à hello@listennotes.com.
Utilisez X-ListenAPI-FreeQuota et X-ListenAPI-Usage à la place de X-RateLimit-*.
v1 restera disponible, mais les futures améliorations seront réservées à v2.

10. Je suis abonné à PRO. Que se passe-t-il si le paiement échoue, par exemple si ma carte est perdue ou expirée ? 🔗

Nous vous préviendrons d'abord par e-mail. Mettez à jour les informations de votre carte au plus vite.
Nous pouvons limiter le débit de vos requêtes pendant l'échec du paiement. Au-delà de cette limite, l'API renverra l'erreur 429 Too Many Requests.
Si nous ne pouvons toujours pas débiter votre carte au bout de 12 heures, nous devons suspendre votre accès à Listen API.

11. Notre startup est bien financée, notre ingénieur backend débutant gagne 140 000 $ par an et nous payons souvent 150 $ de l'heure à un freelance. Pourtant, nous ne pouvons pas payer PRO à $200.00 par mois. Pouvez-vous nous l'offrir ou nous accorder une remise ? 🔗

Non. Bonne chance pour votre entreprise.
L'offre FREE est très généreuse et suffit à de nombreux usages. Vous pouvez la conserver indéfiniment tant qu'elle répond à vos besoins. Lorsque votre usage dépasse FREE, Listen API joue déjà un rôle important dans votre activité : vous devriez alors payer PRO, comme les entreprises et développeurs sérieux.
Petite startup nous-mêmes, nous utilisons de nombreux services SaaS et API d'autres entreprises. Si l'un d'eux nous fait gagner une heure d'ingénierie, nous payons volontiers 100 $. Une faible dépense peut vous faire gagner un temps précieux : pensez à votre taux horaire, à celui de vos développeurs et au coût d'opportunité.

12. Dois-je avoir un compte Stripe pour payer l'offre PRO ? 🔗

Non. Vous pouvez régler PRO avec une carte Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club ou JCB.
Si vous ne pouvez pas utiliser de carte, vous pouvez aussi payer avec PayPal ; un compte PayPal est alors nécessaire.

13. Qu'est-ce qu'une requête API ? L'affichage d'une image ou la lecture d'un fichier audio compte-t-il comme une requête ? 🔗

Une requête API est une requête HTTP réussie, avec le code 200, vers l'un des endpoints de la documentation API. Les requêtes d'image, d'audio et de webhook ne comptent PAS comme requêtes API.

14. Pourquoi suis-je débité de $140.00 dès mon abonnement à PRO ? 🔗

Il s'agit d'un acompte déduit du montant total de votre première facture. Par exemple, si un mois de PRO coûte $360.80, vous ne paierez que $220.80 à la fin du premier cycle grâce à votre acompte de $140.00.
Certains utilisateurs se sont autrefois abonnés à PRO sans nous payer. Cet acompte réduit ce risque.

15. Qu'est-ce que l'offre ENTERPRISE et devrions-nous y souscrire ? 🔗

ENTERPRISE en bref :
  • Quota mensuel garanti d'au moins 35 000 requêtes ; plus le quota est élevé, plus la remise est importante.
  • Contrat annuel et paiement une fois par an.
  • Aucune obligation d'afficher notre logo.
  • Politique de cache serveur plus souple.
  • Meilleurs SLA et assistance téléphonique.
Pour souscrire :
1) Indiquez-nous le quota mensuel souhaité, au minimum 35 000. Vous pouvez d'abord utiliser PRO quelques mois pour évaluer votre consommation. Nous vous enverrons ensuite un devis et un contrat.
2) Si tout convient, nous signons le contrat, vous réglez les frais annuels et nous passons votre compte à ENTERPRISE.

16. J'utilise PRO. Dois-je payer si je n'effectue aucune requête ? 🔗

Non. Depuis le 18 janvier 2023, vous payez US $0 si vous n'effectuez aucune requête pendant un cycle.
Dès la première requête, vous payez un tarif de base de US $200.00 plus les éventuels dépassements. Consultez les tarifs.
Exemples :
  • Avril : 500 requêtes, $200.00 (base $200.00 + dépassement US $0).
  • Mai : 0, US $0.
  • Juin : 800, $200.00 (base $200.00 + dépassement US $0).
  • Juillet : 0, US $0.