GIỚI THIỆU VỀ TẬP NÀY

Tiếng Anh
Hoa Kỳ

BẢN CHÉP ÂM THANH 🔗

TÌM KIẾM CÁC TẬP TRƯỚC

Tìm kiếm các tập trước của Solutions for Customers - The Sales Engineering & Customer Success Podcast.

CÁC TẬP KHÁC TRONG PODCAST NÀY

This week we shift back to the world of Customer Success where we begin to carve out future episodes on metrics.  The first and often only metric which comes to mind in Customer Success is Churn.    Unfortunately, many professionals use the “Churn” metric in Customer Success interchangeably and som…
Today we explore how to understand the global internet, WAN & LAN environments which is paramount for any pre-sales engineer.  While we understand IP subnetting, DHCP, routing and switching is not always glamourous it is necessary. :-)All Cloud workloads require the internet and possessing the …
Today we discuss the basic skill all Solution Architects require - listening.  Regardless of the tenure you possess,  effective listening skills in a  PreSales role is necessary.  Honestly, you need to nail this basic skill in all business positions however it's critically important as the tec…
Buzzwords.  They exist all over Tech and quite often are overused in the industry by more and more people including Solution Architects and CSMs.  However, the use of buzzwords is not worded out of malice but more by convenience.  This episode was requested by the audience who asked/suggested we di…
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Podcast và tác phẩm nghệ thuật được nhúng trên trang này là của Gary Sloper, là tài sản của chủ sở hữu và không được liên kết hoặc xác nhận bởi Listen Notes, Inc.