LCC 334 - Interview de Muriel Ekovich sur les biais cognitifs

Dans cet épisode, Emmanuel, Katia invitent Muriel Ekovich pour explorer les biais cognitifs, leur définition, leur impact sur notre quotidien et leur développement. Bien que "non technique", ces biais existent dans notre travail et notre vie du quotidien. Nous discutons notamment leur impact sur l'usage numérique et sur les équipes techniques. Les discussions incluent également l'importance de la pensée critique face à l'autorité et aux croyances, ainsi que les biais spécifiques rencontrés dans le milieu professionnel.

Enregistré le 1 septembre 2025

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Interview Ta vie ton oeuvre (présentation de l'interviewé)

Muriel, tu es docteure en neurosciences cognitives. Tu travailles sur le fonctionnement du cerveau humain, notamment les biais cognitifs qui influencent nos décisions et nos interactions au quotidien. Tu t'appuies aussi sur des pratiques comme l'improvisation pour explorer ces mécanismes de manière concrète, et tu t'intéresses à la façon dont tout cela se manifeste dans le travail et la collaboration.

Le linkedIn de Muriel La société Kenober La troupe Smoking Sofa

Introduction

Quand on parle de biais cognitifs, de quoi parle-t-on exactement ? Pourquoi existent-ils et pourquoi touchent-ils tout le monde, y compris les experts ?

Biais cognitifs du quotidien

Quels sont les biais cognitifs les plus présents dans la vie quotidienne ? Peux-tu donner un exemple simple que la majorité des gens ont déjà vécu ? Est-ce que l'environnement numérique renforce certains biais ?

Biais cognitifs en entreprise tech

Dans les entreprises d'informatique, qu'est-ce qui te frappe le plus dans la manière dont les équipes raisonnent ou prennent des décisions ? Observes-tu des biais typiques chez les développeurs ? Chez les managers ? Le biais de confirmation ou le biais du conformisme, est-il particulièrement présent dans les choix techniques ?

Décision technique et illusion de rationalité

Les métiers techniques ont la réputation d'être très rationnels. Est-ce que cela protège réellement des biais cognitifs ? Les estimations de charge, de délais ou de complexité sont-elles un terrain favorable aux biais ? Les revues de code permettent-elles de réduire certains biais ou en créent-elles d'autres ? Les méthodes agiles aident-elles à mieux gérer les biais ou en génèrent-elles de nouveaux ?

Recrutement et évaluation

Le recrutement dans la tech est-il particulièrement exposé aux biais cognitifs ? Les entretiens techniques favorisent-ils certains profils au détriment d'autres ? Comment limiter les biais sans déshumaniser le processus ?

Prise de conscience

Pourquoi est-il si difficile d'admettre que l'on est soi-même biaisé, surtout quand on est compétent ? Peut-on réellement corriger ses biais cognitifs ou seulement apprendre à les contourner ? Quel rôle joue l'humilité dans cette prise de conscience ?

Agir concrètement

Si une équipe souhaite commencer sans accompagnement externe, que peut-elle faire dès demain ? Y a-t-il un réflexe simple à adopter avant une décision importante ? Un rituel d'équipe utile et réaliste ?

Projection

À quoi ressemble une équipe qui travaille en tenant compte du fonctionnement réel du cerveau humain ? Qu'est-ce qui change dans les décisions ? Dans la communication ? Dans la gestion des désaccords ? Quels sont les recherches actuelles sur les biais ?

Conclusion

Si tu devais faire passer un seul message aux équipes tech à propos des biais cognitifs, lequel serait-ce ?

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