Die Wunderwaffe gegen Daten-Silos: Co-Creation! Mit Marco Geuer (Ex-Vodafone)

Tim spricht mit Marco Geuer darüber, wie wir Datensilos in Unternehmen aufbrechen können. Silos und Abteilungsgrenzen verlaufen in der Praxis ja oft identisch. Daher hilft oft eine verbesserte Zusammenarbeit, wenn wir sie aufbrechen wollen. Marco erklärt, wie Führungsmodelle, Incentives und organisatorische Veränderungen dabei helfen, und wie Co-Creation den Erfolg von Unternehmen beeinflussen kann. Kleiner Spoiler: "Viel hilft viel" ist auch in diesem Kontext ein Trugschluss. Marco unterscheidet daher zwischen komplizierten, komplexen und systemischen Problemen. Je nachdem, was genau vorliegt, kann Co-Creation auch zu viel des Guten sein. Führungskräfte müssen in unterschiedlichen Situationen die richtigen Methoden anwenden, um Innovation und Effizienz zu fördern.

• Ohne organisatorische Veränderungen geht's nicht.
• Co-Creation ist kein Allheilmittel.
• Micromanagement kann in unkomplexen Umfeldern sogar sinnvoll sein
• Vertrauen und offene Kultur sind Grundpfeiler für erfolgreiche Co-Creation.
• Führungskräfte müssen die richtigen Fragen stellen.
• Das Organisationssystem muss sich nach dem Kunden richten.

00:00:00 Intro und Ausblick auf die nächste Folge

00:02:31 [Anzeige] Haufe Akademie: Weiterbildung zu Digital Transformation und Innovation

00:03:48 Wer ist eigentlich Marc Geuer? Argh!

00:04:06 Historische Entstehung von Silos in Unternehmen

00:07:25 Was sind Silos und woher kommen sie?

00:10:02 Wie man Datensilos zwischen Marketing und Sales aufbricht

00:14:54 Wie man Datensilos einfach aufbrechen kann

00:21:02 Ursachen von Silobildung und Widerständen

00:23:14 Motivation und Incentives für bessere Zusammenarbeit

00:26:37 Rolle der Führungskräfte bei Co-Creation

00:33:57 Notwendigkeit organisatorischer Veränderungen

00:35:09 Wann ist Micromanagement sinnvoll?

00:36:39 Wasserfall- vs. agile Methoden: Wann macht was Sinn?

00:43:22 Führungskräfte befähigen

00:45:27 Das sagen die Daten: Macht Co-Creation erfolgreicher?

00:47:12 Wie schlechte Planungsprozesse Datensilos begünstigen

00:51:27 Führen Teamziele zur Trägheit der Einzelnen?

00:57:05 Co-Creation ist nicht immer sinnvoll

00:58:54 Skalierung von Co-Creation im Unternehmen

01:03:59 Co-Creation braucht kluge Ressourcenplanung!

01:07:56 Outro

Negative Effekte von Silos

• Produktivität –20 % in Silo-Unternehmen vs. kollaborative Organisationen https://www.corcentric.com/blog/company-silos-create-a-shortfall-for-cfos/
• 40–65 % der Führungskapazität gebunden in wertlosen cross-funktionalen Prozessen https://www.mckinsey.com/capabilities/people-and-organizational-performance/our-insights/want-to-break-the-productivity-ceiling-rethink-the-way-work-gets-done
• Siloisierte Budgetentscheidung: Marketing ohne cross-funktionale Abstimmung führte zu 30 % Marktanteilsverlust https://www.mckinsey.com/industries/retail/our-insights/deconstructing-silos-to-discover-savings-the-end-to-end-excellence-playbook-for-retailers
• Silos sind der meistgenannte Bremsfaktor für Profitabilität, Wachstum und Resilienz https://www.mckinsey.com/capabilities/people-and-organizational-performance/our-insights/the-need-for-speed-in-the-post-covid-19-era-and-how-to-achieve-it

Positive Effekte von Co-Creation

• +21 % häufiger überdurchschnittlich profitabel bei starker cross-funktionaler Kollaboration https://www.insightful.io/blog/cross-departmental-collaboration-multiplies-results
• Kollaborative Innovation korreliert signifikant positiv mit finanzieller Performance https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC10157133/
• Co-Creation verbessert sowohl finanzielle als auch operative Kennzahlen https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0148296319302383
• Unternehmen, die Silos abgebaut haben, verbessern Innovation, Geschwindigkeit und Kundenzufriedenheit gleichzeitig https://www.mckinsey.com/capabilities/people-and-organizational-performance/our-insights/how-to-capture-the-elusive-performance-edge-in-true-transformations

Bei der Haufe Akademie gibt es eine Weiterbildung, die sehr gut zu Co-Creation passt: Die Masterclass zum Digital Transformation und Innovation Manager. In mehreren Kursen geht es um

• die Grundlagen digitaler Transformation
• die Entfaltung von Kreativität und
• die psychologischen Aspekte der Bedeutung im digitalen Wandel
• Plattformökonomie in Unternehmen

Zur Masterclass: https://haufe-akademie.de/transformation-innovation

Weitere Angebote: https://www.haufe-akademie.de/future

In zwei Wochen sprechen Thomas Fontaine von Mazda und Tim nun endlich über Beschaffungsstrategien für KI-Lösungen. Grundsätzlich gibt’s da ja zwei Alternativen “Make or buy” wie bei so vielen unternehmerischen Entscheidungen. Thomas erzählt, wie Mazda Deutschland an diese Frage herangeht und verrät ganz nebenbei dabei, mit welchem Tool er Dashboards baut, denen man im Chat Fragen stellen kann.