ABOUT THIS EPISODE
Ohne klaren Ausgangspunkt lässt sich kein verlässlicher Kurs bestimmen. Diese Episode beleuchtet, warum Unternehmer nicht nur Ziele definieren, sondern auch den tatsächlichen Zustand ihrer Organisation verstehen müssen.
Darum geht es:
- Kundenfeedback aktiv einholen, statt ausbleibende Beschwerden als Zufriedenheit zu deuten.
- Vorhandene Unternehmensdaten auswerten und Ziele konkret beschreiben.
- Die Perspektiven von Mitarbeitern und Führungskräften einbeziehen, um eigene blinde Flecken zu erkennen.
- Strukturen, Systeme, Prozesse, Kultur und Leadership im Zusammenhang betrachten.
- Ursachen wiederkehrender Konflikte, Fluktuation und Projektprobleme untersuchen, statt an Symptomen zu arbeiten.
- Vor weiterem Wachstum ein tragfähiges Fundament schaffen, damit bestehende Dysfunktionen nicht mitskalieren.
Erwähnte Lektüre und Konzepte: William H. McRavens Impuls zum morgendlichen Bettenmachen sowie Jim Collins’ „Doom Loop“ im Zusammenhang mit unkontrolliertem Wachstum.
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