OM DENNE EPISODE
¿Cómo hacer tu evento memorable para tus clientes (y fans) convirtiéndolo además en una herramienta de marketing impresionante? Esa es la lección que Disney nos dejó con sus 25 años de WDW. Hernán Lanzara estuvo presente en ese momento y nos relata cómo fue su experiencia, cómo la empresa del ratón estratifica su clientela (princesos y villanos), cómo genera momento únicos de lealtad (darte gafetes), entre miles de otras experiencias únicas que hacen a Disney la gran corporación que es hoy.
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