TUNGKOL SA EPISODE NA ITO
سؤال واحد قبل قرار الناس الجاي عندكوا
Arabe
I-SEARCH ANG MGA NAKARAANG EPISODE
I-search ang mga nakaraang episode ng The First Principle - By Mahmoud Taher.
IBA PANG MGA EPISOD SA PODCAST NA ITO
نقطة واحدة من تحسين نتيجة تجربة العملاء تساوي 823 مليون دولار. على مدى 3 سنوات فقط
One point of CX improvement is worth $823 million over 3 years. This isn't a soft metric. #TheFirstPrinciple #CX #CFO #Revenue #CEO
قائمة دخل تجربة العميل: ٣ تريليون دولار مخفية أمام أعيننا.تجربة العميل السيئة بتحط تقريباً ٣ تريليون دولار من المبيعات على المحك عالمياً. معظمها مش هيظهر كشكوى أبداً.مبنية للـ COO والـ CFO والـ CEO في مصر والخليج.استمع الآن على Spotify وApple Podcasts وAnghami وYouTube.
لا تتحقق قائمة الأرباح والخسائر الخاصة بتجربة العميل إلا عندما تقرأ ثلاث وظائف الرقم ذاته
The customer experience P&L only exists when three functions read the same number. New episode every week — The First Principle. #TheFirstPrinciple #CX #CEO #Egypt #Gulf
يقول 94% من قادة تجربة العملاء إن استثماراتهم قد أثمرت، في حين أن 47% فقط قادرون على إثبات ذلك فعلياً.
94% of CX leaders believe it works. Only 47% can prove it. The accountability gap costing companies millions. #TheFirstPrinciple #CX #CFO #Strategy #CEO
يترك 32% من العملاء العلامة التجارية التي يحبونها بعد تجربة سيئة واحدة فقط.
32% of customers leave a brand they love after just one bad moment. Loyalty is thinner than you think. #TheFirstPrinciple #CX #CustomerExperience #Retention #CEO
Paunawa: Ang podcast at artwork na naka-embed sa page na ito ay mula sa Mahmoud Taher, na pag-aari ng may-ari nito at hindi kaakibat o ineendorso ng Listen Notes, Inc.
I-EDIT
Salamat sa pagtulong na mapanatiling naka-update ang database ng podcast.
