Is your organization helping marketing drive growth, or holding it back?

For years, marketing has carried the growth mandate. Time to rethink that. When strategy, technology, data, operations, and customer experience all influence outcomes, should one function shoulder the responsibility alone?

Host Hilary Doyle is joined by Catherine Laporte, Chief Digital and Marketing Officer at RONA, and Deloitte Canada's National Marketing Practice Leader, François Gaumond, to discuss the leadership shifts redefining growth, the rise of customer-centric organizations, and why breaking down silos may be the key to unlocking enterprise-wide performance.

Disclaimer: Opinions expressed are genuine and reflect the guest's views; the guest is also a client of Deloitte Canada.

A French transcript of this episode can be read here: https://deloi.tt/4xYFHag

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Votre organisation aide-t-elle le marketing à stimuler la croissance ou freine son élan?

Depuis des années, le marketing porte le mandat de croissance. Il est temps de repenser cette approche. Lorsque la stratégie, la technologie, les données, les opérations et l'expérience client influencent tous les résultats, une seule fonction devrait‑elle en assumer la responsabilité?

L'animatrice Hilary Doyle s'entretient avec Catherine Laporte, cheffe du numérique et du marketing chez RONA, et François Gaumond, leader national, Marketing chez Deloitte Canada, pour discuter des évolutions en leadership qui redéfinissent la croissance, de l'essor des organisations centrées sur le client et de l'importance de décloisonner les équipes pour stimuler la performance à l'échelle de l'entreprise. Avertissement : Les opinions exprimées sont sincères et reflètent les opinions de l'invité; l'invité est également un client de Deloitte Canada.

Vous pouvez lire la transcription française de cet épisode ici : https://deloi.tt/4xYFHag