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Preguntas frecuentes sobre facturaciónListen API

VERSIÓN API: V2 · PodcastAPI.com
Respuestas a preguntas sobre facturación.
Preguntar ChatGPT , Claude , o Gemini sobre Podcast API
Lea desde https://www.podcastapi.com/llms-full.txt para poder hacer preguntas sobre el Podcast API de Listen Notes.
¿Preguntas? hello@listennotes.com

1. ¿Puedo usar Listen API gratis? 🔗

Sí. Tenemos un plan FREE. Recomendamos empezar con FREE y cambiar de plan si es necesario. No tienes que proporcionar los datos de una tarjeta de crédito.

2. ¿Guardan mis datos de pago? 🔗

No. No guardamos, ni podemos guardar, los datos de tu tarjeta. Los pagos se procesan mediante Stripe y PayPal, como hacen Uber, Shopify, Reddit, Spotify, Instacart y muchas otras empresas.

3. ¿Qué ocurre si supero el límite de mi cuota? 🔗

Con FREE, tu acceso se suspenderá mediante, por ejemplo, un HTTP 429 cuando superes las solicitudes mensuales. El consumo se restablece al terminar el ciclo y la clave de API sigue siendo válida.
Con PRO y ENTERPRISE se cobran las solicitudes adicionales a partir de la cuota incluida (5 000 en PRO) mediante precios escalonados, como en Google Maps API. Consulta los precios y la calculadora.

4. ¿Cuándo se factura el plan PRO? 🔗

El ciclo de facturación es mensual. Por ejemplo, si contratas PRO el 24 de marzo a las 8:00, se te cobrará el 24 de abril, el 24 de mayo, el 24 de junio, y así sucesivamente.
Al cambiar de PRO a FREE, el importe prorrateado se cobra de inmediato. El consumo del panel se actualiza cada diez minutos.

5. ¿Se cobran las solicitudes que devuelven errores? 🔗

No. Solo se cobran las solicitudes con una respuesta correcta (HTTP 200). Tampoco se cobran las solicitudes HEAD.

6. ¿Cómo se gestionan los reembolsos? 🔗

Si debemos hacer un reembolso por un error nuestro, lo tramitaremos mediante Stripe para pagos con tarjeta o mediante PayPal. Escribe a hello@listennotes.com si tienes preguntas sobre facturación.

7. Si cambio entre FREE y PRO, ¿tengo que actualizar la clave de API en mi código? 🔗

No. La clave de API seguirá siendo válida a menos que la restablezcas.

8. ¿Cómo puedo cancelar mi plan? 🔗

Con FREE no tienes que hacer nada; nunca se te cobrará.
Con PRO debes cambiar a FREE.
Con ENTERPRISE, escribe a hello@listennotes.com.

9. Uso Listen API v1 mediante RapidAPI. ¿Cómo puedo migrar a Listen API v2? 🔗

Listen API v2 mantiene una compatibilidad casi total con v1 en endpoints, parámetros y respuestas JSON, y ofrece precios más sencillos.
Antes alojábamos v1 en RapidAPI. Al necesitar más flexibilidad, creamos v2.
Para migrar:
  1. Contrata FREE o PRO.
  2. Cambia la URL base a https://listen-api.listennotes.com, la versión a v2 y usa la clave nueva en X-ListenAPI-Key. Copia los endpoints de la documentación.
  3. Escribe a hello@listennotes.com para solicitar el modo de compatibilidad.
Usa X-ListenAPI-FreeQuota y X-ListenAPI-Usage en lugar de X-RateLimit-*.
v1 seguirá disponible, pero las mejoras futuras solo llegarán a v2.

10. Tengo el plan PRO. ¿Qué ocurre si no puedo pagar, por ejemplo, porque perdí la tarjeta o caducó? 🔗

Primero te avisaremos por correo electrónico. Actualiza los datos de tu tarjeta cuanto antes.
Podemos limitar la frecuencia de tus solicitudes durante el problema de pago. Si superas el límite, la API devolverá el error 429 Too Many Requests.
Si después de 12 horas seguimos sin poder cobrar la tarjeta, tendremos que suspender tu acceso a Listen API.

11. Somos una startup con buena financiación, nuestro ingeniero de backend júnior gana $140 000 al año y solemos pagar $150 por hora a un profesional independiente. Sin embargo, no podemos permitirnos el plan PRO de $200.00 al mes. ¿Pueden dejarnos usarlo gratis u ofrecernos un descuento? 🔗

No. Buena suerte con su empresa.
El plan FREE es muy generoso y basta para muchos casos de uso. Pueden utilizarlo indefinidamente mientras satisfaga sus necesidades. Cuando su caso de uso supere FREE, Listen API ya tendrá un papel importante en su negocio y deberán pagar por PRO, como hacen otras buenas empresas y desarrolladores.
Como pequeña startup, usamos muchos servicios SaaS y API de otras empresas. Si uno nos ahorra una hora de ingeniería, pagamos con gusto $100. Una pequeña cantidad puede ahorrarles tiempo valioso; piensen en su tarifa por hora, la de sus desarrolladores y el coste de oportunidad.

12. ¿Necesito una cuenta de Stripe para pagar el plan PRO? 🔗

No. Puedes pagar el plan PRO de Listen API con Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club o JCB.
Si no puedes usar una tarjeta de crédito o débito, también puedes pagar con PayPal. En ese caso necesitarás una cuenta de PayPal.

13. ¿Qué se considera una solicitud a la API? ¿Mostrar una imagen o reproducir audio cuenta como una solicitud? 🔗

Una solicitud a la API es una solicitud HTTP correcta, con código de estado 200, a cualquiera de los endpoints de la página de documentación. Las solicitudes de imágenes, audio y webhooks NO cuentan como solicitudes a la API.

14. ¿Por qué me cobran $140.00 inmediatamente después de suscribirme al plan PRO? 🔗

Se trata de un depósito que descontaremos del importe total de tu primera factura. Por ejemplo, después de un mes con PRO quizá debas pagar $360.80. Gracias al depósito de $140.00, al final del primer ciclo solo pagarás $220.80.
Anteriormente algunos usuarios se suscribieron a PRO y no pagaron. El depósito reduce ese riesgo para nosotros.

15. ¿Qué es el plan ENTERPRISE? ¿Deberíamos contratarlo? 🔗

Resumen de ENTERPRISE:
  • Cuota mensual garantizada de al menos 35 000 solicitudes; cuanto mayor sea la cuota, mayor será el descuento.
  • Contrato anual con un único pago al año.
  • No tienes que mostrar nuestro logotipo en tu app o sitio web.
  • Política de caché del servidor más flexible.
  • El mejor SLA y asistencia telefónica.
Para contratar ENTERPRISE:
1) Indícanos la cuota mensual mínima que necesitas (al menos 35 000 solicitudes al mes). También puedes usar PRO unos meses para entender mejor tu consumo. Después te enviaremos un presupuesto y un contrato para que lo revises.
2) Si todo está conforme, firmaremos el contrato, pagarás la tarifa anual y cambiaremos tu cuenta a ENTERPRISE.

16. Tengo el plan PRO. Si no hago ninguna solicitud, ¿tengo que pagar? 🔗

No. Desde el 18 de enero de 2023 pagas US $0 si no haces ninguna solicitud durante un ciclo de facturación.
Si haces al menos una solicitud, pagarás una tarifa base de US $200.00 más cualquier cargo por exceso. Consulta la página de precios.
Ejemplos:
  • Abril de 2023: 500 solicitudes; $200.00 (tarifa base $200.00 más US $0 por exceso).
  • Mayo: 0 solicitudes; US $0.
  • Junio: 800 solicitudes; $200.00 (tarifa base $200.00 más US $0 por exceso).
  • Julio: 0 solicitudes; US $0.