الأسئلة الشائعة حول الفواتيرListen API
إصدار API: V2 ·
PodcastAPI.com
إجابات عن أسئلة الفوترة.
اقرأ من https://www.podcastapi.com/llms-full.txt حتى أتمكن من طرح أسئلة حول Podcast API من Listen Notes.
أسئلة؟
hello@listennotes.com
1. هل يمكنني استخدام Listen API مجاناً؟ 🔗
نعم. لدينا خطة FREE. نوصي بالبدء بها والترقية عند الحاجة. ولا يلزم إدخال معلومات بطاقة ائتمان لاستخدامها.
2. هل تخزّنون معلومات الدفع الخاصة بي؟ 🔗
لا، نحن لا نخزّن معلومات بطاقتك الائتمانية في قاعدة بياناتنا ولا يمكننا ذلك. نستخدم Stripe وPayPal لمعالجة الدفع، مثل Uber وShopify وReddit وSpotify وInstacart وشركات كثيرة أخرى.
3. ماذا يحدث إذا تجاوزت حد الحصة؟ 🔗
في خطة FREE، يُعلّق الاستخدام عند تجاوز الحصة البالغة طلباً شهرياً، وقد تتلقى HTTP 429. تُصفّر أرقام الاستخدام عند انتهاء دورة الفوترة، ويظل مفتاح API صالحاً ما لم تُعِد تعيينه.
في خطتي PRO وENTERPRISE، تُحاسب على الطلبات التي تتجاوز الحصة المشمولة، وهي 5000 طلباً شهرياً لخطة PRO. نستخدم تسعيراً متدرجاً شبيهاً بخدمات API أخرى مثل Google Maps API. راجع تفاصيل الأسعار وجرّب حاسبة الأسعار.
4. متى ستتم فوترتي مقابل خطة PRO؟ 🔗
دورة الفوترة شهرية. إذا اشتركت في PRO الساعة 8 صباحاً يوم 24 مارس، تُحاسب الساعة 8 صباحاً يوم 24 أبريل عن الفترة السابقة، ثم في 24 مايو، ثم 24 يونيو، وهكذا.
إذا خفّضت خطتك من PRO إلى FREE، تُحصّل الرسوم النسبية فوراً. ونحدّثها في لوحة تحكم API كل 10 دقائق.
5. هل سأدفع مقابل الطلبات التي تُرجع أخطاء؟ 🔗
لا. لا نحتسب ضمن استخدامك إلا الطلبات ذات الاستجابة الناجحة (HTTP 200)، كما لا تُحاسب على طلبات HEAD.
6. كيف تُعالج عمليات رد الأموال؟ 🔗
7. إذا انتقلت إلى خطة أخرى (من FREE إلى PRO أو العكس)، فهل أحتاج إلى تحديث مفتاح API في الكود؟ 🔗
لا. سيستمر مفتاح API في العمل ما لم تُعِد تعيينه.
8. كيف يمكنني إلغاء خطتي؟ 🔗
إذا كنت تستخدم FREE، فلا يلزم فعل شيء ولن تُفرض عليك رسوم.
إذا كنت تستخدم PRO، فاخفضها إلى FREE.
وإذا كنت تستخدم ENTERPRISE، فتواصل معنا على hello@listennotes.com.
9. أستخدم Listen API v1 عبر RapidAPI. كيف أنتقل إلى Listen API v2؟ 🔗
تتوافق Listen API v2 تقريباً مع v1 من حيث نقاط النهاية والمعلمات واستجابات JSON، كما أن تسعير v2 أبسط.
استضفنا سابقاً Listen API v1 على RapidAPI، التي كانت تتولى التحليلات والفوترة. ومع نمو Listen Notes احتجنا إلى مرونة وتخصيص أكبر، فأنشأنا v2 بدلاً منها.
للانتقال إلى v2:
- اشترك في خطة FREE أو PRO في هذه الصفحة.
- غيّر عنوان URL الأساسي في الكود إلى https://listen-api.listennotes.com، واستخدم v2 ومفتاح API الجديد في ترويسة X-ListenAPI-Key. يمكنك نسخ عنوان نقطة النهاية من صفحة التوثيق.
- راسل hello@listennotes.com لتفعيل وضع التوافق مع الإصدارات السابقة؛ وإلا فقد توجد فروق طفيفة بين استجابات v1 وv2.
ترويستا X-RateLimit-* في v1 غير موجودتين في v2؛ استخدم بدلاً منهما X-ListenAPI-FreeQuota وX-ListenAPI-Usage.
سنواصل تشغيل v1 لتنتقل في الوقت المناسب، لكن التحسينات المستقبلية ستضاف إلى v2 فقط.
10. أنا مشترك في خطة PRO. ماذا يحدث إذا تعذر عليّ الدفع، كأن تُفقد بطاقتي أو تنتهي صلاحيتها؟ 🔗
أولاً، سنبلغك عبر البريد الإلكتروني، وعليك تحديث معلومات بطاقتك الائتمانية في أسرع وقت.
قد نحدّ من معدل استخدامك خلال فترة تعذر الدفع. وإذا تجاوزت حد المعدل، فستُرجع طلبات API الخطأ 429 Too Many Requests.
إذا ظللنا غير قادرين على الخصم من بطاقتك خلال 12 ساعة، فسنضطر إلى تعليق استخدامك لـ Listen API.
11. نحن شركة ناشئة ممولة جيداً، ويبلغ الراتب السنوي لمهندس الواجهة الخلفية المبتدئ لدينا 140 ألف دولار، وكثيراً ما ندفع 150 دولاراً في الساعة لمستقل يبني تطبيقنا. لكننا لا نستطيع تحمل تكلفة خطة PRO البالغة $200.00 شهرياً. هل يمكنكم منحنا الخطة مجاناً أو تقديم خصم؟ 🔗
لا. نتمنى التوفيق لنشاطكم التجاري.
لدينا خطة FREE سخية جداً تكفي للعديد من حالات الاستخدام. ويمكنك الاستمرار فيها بلا نهاية ما دامت تلبي احتياجاتك. عندما يتجاوز استخدامك إمكاناتها، تكون Listen API قد أصبحت تؤدي دوراً مهماً في عملك، وعندها ينبغي الدفع والترقية إلى PRO مثل الشركات والمطوّرين الجيدين الآخرين.
نحن شركة ناشئة صغيرة ولا نوظف عدداً كبيراً من الموظفين بدوام كامل في Listen Notes، بل نشتري الكثير من خدمات SaaS وAPI من شركات أخرى. إذا وفّرت علينا خدمة ما ساعة هندسية واحدة، يسرّنا دفع 100 دولار مقابلها. هكذا نقيّم سعر SaaS أو API: يمكنك إنفاق مبلغ صغير لتوفير وقتك الثمين، أو إضاعة وقت طويل لتوفير مبالغ زهيدة. فكّر في قيمة ساعتك وساعة مطوّريك، وفكّر في تكلفة الفرصة البديلة.
12. هل يجب أن أكون مستخدماً لـ Stripe كي أدفع مقابل خطة PRO؟ 🔗
لا. ما دمت تملك بطاقة Visa أو Mastercard أو American Express أو Discover أو Diners Club أو JCB، يمكنك الدفع مقابل خطة PRO من Listen API.
وإذا تعذر استخدام بطاقة ائتمان أو خصم، فيمكنك أيضاً الدفع عبر PayPal، وفي هذه الحالة يلزم امتلاك حساب PayPal.
13. ما المقصود بطلب API؟ وهل يُحتسب عرض صورة أو تشغيل صوت كطلب؟ 🔗
طلب API هو طلب HTTP ناجح برمز حالة 200 يصل إلى إحدى نقاط النهاية المدرجة في صفحة توثيق API. ولا نحتسب طلبات الصور أو الصوت أو webhook ضمن طلبات API.
14. لماذا تخصمون $140.00 فور اشتراكي في خطة PRO؟ 🔗
هذا عربون نخصمه من إجمالي فاتورتك الأولى. مثال: بعد الاشتراك في خطة PRO لشهر، قد يبلغ المبلغ $360.80. وبفضل العربون البالغ $140.00، لن تدفع في نهاية دورة الفوترة الأولى سوى $220.80.
سبق أن اشترك بعض مستخدمي API في خطة PRO ثم لم يدفعوا. لذلك نطلب هذا العربون لتقليل المخاطر علينا.
15. ما خطة ENTERPRISE؟ وهل ينبغي لنا الاشتراك فيها؟ 🔗
ملخص خطة ENTERPRISE:
- حصة شهرية مضمونة قدرها 35,000 طلب أو أكثر، وكلما زادت الحصة زاد الخصم.
- عقد سنوي تُدفع رسومه مرة كل سنة.
- لا يلزم عرض شعارنا في التطبيق أو الموقع.
- سياسة أكثر مرونة للتخزين المؤقت على الخادم، بما يسمح بتخزين بيانات استجابة API كاملة خلال مدة الخدمة.
- أفضل اتفاقية SLA ودعم عملاء عبر الهاتف.
للاشتراك في ENTERPRISE اتبع الخطوات التالية:
1) أخبرنا بالحد الأدنى للحصة الشهرية المطلوبة، على ألا يقل عن 35,000 طلب شهرياً. قد تحتاج إلى مناقشة الرقم مع فريق الهندسة، أو استخدام خطة PRO ذاتية الخدمة لبضعة أشهر لفهم استهلاكك. بعدها نرسل عرض سعر واتفاقية بيع لمراجعتها.
2) إذا سارت الأمور جيداً، نوقّع عقد البيع وتدفع الرسوم السنوية، ثم نحوّل حسابك إلى ENTERPRISE.
16. أنا مشترك في خطة PRO. هل أدفع إذا لم أستخدم أي طلب؟ 🔗
لا. اعتباراً من 18 يناير 2023، تدفع US $0 إذا استخدمت صفراً من الطلبات في دورة الفوترة.
إذا استخدمت طلباً واحداً على الأقل، تدفع رسماً أساسياً قدره US $200.00 إضافة إلى رسوم التجاوز إن وجدت. راجع صفحة الأسعار للتفاصيل.
أمثلة:
- أبريل 2023: استُخدم 500 طلب ودُفع $200.00 (رسم أساسي $200.00 ورسوم تجاوز US $0).
- مايو 2023: لم يُستخدم أي طلب ودُفع US $0.
- يونيو 2023: استُخدم 800 طلب ودُفع $200.00 (رسم أساسي $200.00 ورسوم تجاوز US $0).
- يوليو 2023: لم يُستخدم أي طلب ودُفع US $0.